1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de bijoux proposés sur le site Atelier Kymia, édité par Atelier Kymia (SIREN 822 349 841). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Produits

Les produits sont des bracelets et bijoux en acier inoxydable. Les visuels sont non contractuels : de légères variations de teinte, de reflet ou de finition peuvent exister. Les caractéristiques essentielles sont décrites sur chaque fiche produit.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. L'éditeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

La commande est validée après acceptation du paiement. Un récapitulatif de commande est affiché avant validation. L'éditeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via un prestataire sécurisé Mollie (carte bancaire et autres moyens de paiement proposés au moment de la commande). Les données de paiement ne sont pas conservées par l'éditeur.

6. Livraison

Les produits sont expédiés vers la France, la Belgique, la Suisse, le Luxembourg et Monaco. Délai indicatif de préparation : 1 à 2 jours ouvrés. Délai indicatif de livraison : 2 à 4 jours ouvrés. Livraison offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat. Voir la page Livraison.

7. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, tu disposes de 14 jours à compter de la réception pour te rétracter, sans justification, en retournant le produit non porté, dans son emballage d'origine. Voir la page Retours et échanges.

8. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.

9. Responsabilité

Atelier Kymia (SIREN 822 349 841) ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'un usage anormal du produit ou du non-respect des conseils d'entretien.

10. Litiges et médiation

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : CNPM – MÉDIATION – CONSOMMATION, 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond, www.cnpm-mediation-consommation.eu. À défaut d'accord, les tribunaux français sont compétents.

11. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.